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Módulo 60 se reserva el derecho de actualizar o modificar los presentes términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en el sitio web y su uso continuado implica la aceptación de los nuevos términos.

Las presentes condiciones generales de venta regulan todas las ventas de productos efectuadas por Módulo 60 a personas jurídicas o físicas. Cualquier pedido realizado a Módulo 60 implica necesariamente la aceptación sin reservas por parte del Cliente de estas condiciones generales de venta, cuyo contenido declara conocer previamente. Ninguna cláusula contraria a dichas condiciones podrá oponerse a Módulo 60, salvo que esta la haya aceptado formalmente por escrito. Los contratos de compraventa se considerarán celebrados en la fecha en que el comprador reciba de Módulo 60 el documento de Confirmación de Pedido, en el que se indicarán los productos, cantidades, precios, plazos de entrega, condiciones de pago, datos del cliente, forma de envío y dirección de entrega. Estos datos se considerarán aceptados y conformes si el cliente no presenta una objeción por escrito en un plazo máximo de 24 horas hábiles. Cuando los productos se soliciten en nombre de un tercero, la persona que efectúe el pedido responderá solidariamente con el beneficiario hasta su pago efectivo e íntegro. Módulo 60 se reserva el derecho de modificar estas condiciones generales de venta en cualquier momento.

Las especificaciones técnicas de los productos son las indicadas en sus respectivas fichas y catálogos, salvo error de impresión en el texto o las fotografías. Módulo 60 hace todo lo posible para que la información presentada esté libre de errores tipográficos y, cuando se produzcan y sean detectados, los corregirá lo antes posible. Módulo 60 no podrá ser considerada responsable de errores en los precios y/o características de los productos cuando se deban a problemas técnicos ajenos a su voluntad. Debido a la naturaleza específica de los productos vendidos por Módulo 60, los pedidos están sujetos a una variación de +/- 20 % en las cantidades solicitadas por el cliente, así como a variaciones en las propiedades y dimensiones de los productos. Los márgenes de tolerancia figuran en la ficha técnica de cada producto, que el cliente se compromete a consultar antes de realizar el pedido, y no se aceptarán reclamaciones a este respecto.

Módulo 60 se compromete a entregar los productos en el lugar indicado por el Cliente, siempre que sus instalaciones estén situadas en Portugal continental, salvo acuerdo expreso de Módulo 60. Si el lugar indicado por el Cliente no cumple estas condiciones, Módulo 60 podrá, a petición de aquel y como servicio accesorio, entregar el pedido en dicho lugar. Los costes adicionales resultantes, previamente comunicados y aceptados por el Cliente, se cargarán al Cliente. En el momento de la entrega, el Cliente deberá comprobar, en presencia del transportista, el buen estado de los productos entregados y cotejar el número de bultos recibidos con el que figura en el documento de transporte. Si los embalajes presentan signos de daños o manipulación, el Cliente deberá abrirlos en presencia del transportista, comprobar el estado de su contenido, hacer constar estos hechos en el documento de transporte y, si es posible, tomar fotografías. Deberá informar de ello por escrito a Módulo 60 en un plazo máximo de 72 horas; de lo contrario, no se aceptarán reclamaciones basadas en dichos motivos.

En la confirmación del pedido, Módulo 60 comunicará por escrito el plazo de entrega. Módulo 60 no garantiza la fecha efectiva de entrega de los productos solicitados, por lo que los retrasos entre el envío y la recepción no confieren al Cliente el derecho a cancelar el pedido ni a exigir indemnización alguna, cualquiera que sea su fundamento. En esos casos, Módulo 60 deberá informar al Cliente de los motivos del retraso. Se entiende expresamente que los plazos comunicados por Módulo 60 son meramente indicativos, por lo que su incumplimiento no podrá generar en ningún caso carga o responsabilidad alguna para Módulo 60. Si se produce un retraso superior a 30 días con respecto al plazo de entrega previsto, el Cliente podrá cancelar total o parcialmente el pedido, siempre que lo haga por escrito y Módulo 60 confirme la recepción de la comunicación antes de que comience el transporte de los productos. En el caso de productos fabricados según medidas indicadas por el Cliente que requieran fabricación o transformación, no se permitirá cancelar el pedido, salvo que Módulo 60 confirme que la pieza o producto todavía no ha sido elaborado. Módulo 60 podrá efectuar entregas parciales, en particular cuando no disponga de productos en stock. Las fechas de entrega previstas podrán sufrir retrasos por caso fortuito o fuerza mayor, así como por motivos no imputables a Módulo 60, incluidos retrasos de los transportistas, huelgas, catástrofes, averías en fábrica, embargos, retrasos aduaneros, requisas administrativas, falta de materias primas, impagos del cliente y circunstancias similares.

El incumplimiento del plazo de pago de una factura hace inmediatamente exigibles las demás facturas y suspende cualquier concesión de crédito. En esas circunstancias, Módulo 60 también queda autorizada a cancelar los demás pedidos ya realizados. El Cliente que incurra en mora en el pago de cualquier factura deberá abonar intereses de demora calculados al tipo legal aplicable a las operaciones comerciales. En caso de impago del precio en las condiciones acordadas, el Cliente asumirá todos los gastos judiciales y extrajudiciales, incluidos los honorarios de sus representantes legales relacionados con la interposición de las acciones judiciales correspondientes, que desde este momento se fijan en un mínimo del 25 % del precio pendiente. En caso de pagos parciales de cantidades vencidas, las sumas entregadas se imputarán primero a gastos de cobro, después a intereses de demora y, por último, al principal pendiente. El Cliente no podrá en ningún caso negarse a pagar a Módulo 60 los bienes suministrados ni realizar deducción o compensación alguna sin autorización previa y por escrito de esta.

Tras la entrega de los productos solicitados, el Cliente dispone de 15 (quince) días para enviar por escrito a Módulo 60 una solicitud de devolución o cambio. Solo se aceptarán devoluciones o cambios de productos cuando se encuentren exactamente en las mismas condiciones en las que fueron recibidos: en perfecto estado de conservación (sin suciedad, polvo ni grasa), con sus propiedades y cantidades originales intactas y sin señales de uso, junto con todos sus accesorios, etiquetas originales y documentación relacionada, y en su embalaje original sin alterar. Lo mismo se aplica cuando las condiciones de almacenamiento del Cliente no se hayan ajustado a las indicadas en las fichas técnicas de los productos y, por tanto, no hayan permitido preservar la calidad original del producto. El incumplimiento de las condiciones anteriores implicará el rechazo de la devolución. No se permiten devoluciones ni cambios de productos hechos a medida, desarrollados o fabricados específicamente para el Cliente, o conforme a especificaciones solicitadas por este (servicios de corte por metro, corte de anchura especial, preencolado, adición de polímeros, etc.), ni de adhesivos o productos de limpieza. Módulo 60 organizará el transporte de las mercancías que se devuelvan o cambien, cuyo coste correrá a cargo del cliente.

Para solicitar la devolución o el cambio de un producto, el cliente deberá enviar un correo electrónico a geral@modulo60.com con información sobre el producto, referencia, cantidad, motivo de la devolución y número de factura del material en cuestión. Tras recibir dicha comunicación, Módulo 60 informará igualmente por correo electrónico de su decisión sobre la solicitud de devolución y, si se aprueba, de las condiciones en las que se tramitará y de sus costes de transporte y administración. El cliente deberá comunicar por correo electrónico y en un plazo máximo de 48 horas hábiles si acepta dichas condiciones; de lo contrario, la autorización de devolución quedará sin efecto. No se aceptará la devolución de ningún producto o cantidad que no conste en el correo de autorización de Módulo 60, ni devoluciones que no vayan acompañadas de dicho documento. En cualquier circunstancia, las devoluciones por motivos no imputables a Módulo 60 tendrán un coste mínimo de 19,90 euros, correspondiente a los costes inherentes de logística, transporte y manipulación.

Módulo 60 conserva la propiedad de todas las mercancías suministradas hasta el pago íntegro de su precio. Por tanto, la propiedad de las mercancías vendidas por Módulo 60 solo se transmite en la fecha en que el comprador haya pagado la totalidad de sus respectivos precios. Si la obligación de pago se encuentra en mora, se reconoce a Módulo 60 el derecho potestativo a recuperar los bienes suministrados a cargo del Cliente incumplidor, siempre que le comunique mediante carta certificada su intención de ejercer dicho derecho.

El Cliente dispone asimismo de 15 (quince) días desde la entrega de los productos solicitados para presentar una reclamación por defectos de fabricación. Se aplicará, con las adaptaciones necesarias, lo dispuesto en el punto 6, en particular en cuanto a la forma de comunicar el defecto y las condiciones de devolución de los productos. En este caso, la reclamación deberá ir acompañada de fotografías del producto defectuoso. Una vez que Módulo 60 confirme la aceptación de la reclamación, los productos defectuosos se sustituirán por productos idénticos, salvo que la sustitución sea imposible. En ese caso, Módulo 60 asumirá los costes de transporte de los productos.

Cuando los productos se suministren con una película protectora, deberá retirarse inmediatamente después de su incorporación o aplicación. Módulo 60 no responderá de los daños o costes que sufra el cliente o terceros como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.

Todos los productos comercializados por Módulo 60 están destinados exclusivamente a un uso profesional. En consecuencia, el cliente es responsable de analizar los productos recibidos y comprobar tanto su compatibilidad con el uso previsto como la calidad y los posibles defectos del producto antes de utilizarlo o incorporarlo a otros materiales. Módulo 60 no podrá ser considerada responsable en ningún caso de posibles perjuicios derivados de la aplicación de productos defectuosos, incluidos gastos de transporte, desplazamientos, mano de obra, sustitución de los materiales sobre los que se aplicó el producto, etc.

Módulo 60 no se hace responsable del uso anormal, inadecuado o contrario a las especificaciones técnicas del producto, de la negligencia del Cliente en la instalación, almacenamiento o mantenimiento del producto, ni de su transformación o incompatibilidad con otros materiales.

A efectos de citación o notificación judicial o extrajudicial al Cliente, este acepta que el domicilio indicado en el pedido constituye el domicilio acordado.

Los contratos de compraventa celebrados entre Módulo 60 y el Cliente se rigen por la legislación portuguesa. Para resolver cualquier litigio derivado de la interpretación y ejecución de los contratos de compraventa celebrados, Módulo 60 podrá optar por el tribunal de su domicilio social o por el del domicilio del Cliente.